IDS Органиграма - основи, Инженерно Бюро - Иван Венков

Стълб 1: Визия

Стълб 2: Цели

Стълб 3: Действие

Качества, които трябва да развиваме (и как го правим). Последователност по важност!

1. Demoprojects - специализация в определена посока
2. Вънщен Вид
3. Продажби - търсене на клиенти и работа с тях
4. Конструкция с CAD Софтуер - Кои софтуери са необходими в инженерното бюро? Разработка на Библиотека за Exchange models
5. Симулация (FEM, CFD, CAM и др.)
6. Rendering and Animations - Кои софтуери са необходими в инженерното бюро?
7. Videotutorials - Simens NX - Software?
8. Project-management - Microsoft project - на отделено компютър
9. Счетоводство - външна услуга - следене на разходите в таблица
10. Internetsite поддръжка - при възможност винаги катуален.
11. Процесна карта (каталог с процеси)

Стълб 4: Анализ и обратна връзка - индикатор за следене на паранетри на подобрение на процеса

Иван Венков

Техническа спесификация + чертежи на клиентски – специфични детайли?

Клиенти: Доставчици на оборудване за автомобилната индустрия и др., кабелно производство.

Дата: 16.01.2018

Колеги: СА, ПА, СД

Отдел Материално снабдяване (Einkauf и Dispo) – трябва да изисква винаги техническа спесификация + чертежи на клиентски – специфични детайли, които се вграждат в продукта. Ако това не се случи, следва трудно проследяване на детайлите от страна на  отдел „индустриализация“. Ние трябва да гарантираме монтажа на продукта в последствие и по този начин можем да предвидим някой специфични процеси по монтажа ли др. на ранен етап и съответно да реагираме при дименсионирането на производственните процеси.

 

Иван Венков

Клиента не желае да заплаща 100% контрол

Клиенти: Доставчици на оборудване за автомобилната индустрия и др., кабелно производство.

Дата: 16.01.2018

Колеги: СА, ПА, СД

Клиента ни дава APQP и там има информация какъв вид контрол той желае – извадков (% от цялото произведено количество) или цялостен (100 % - всико, което е произведено се контролира и по всички параметри). Количеството за продуктите, които се контролират може да се зададе от клиента. При неавтоматизирани (ръчни) процеси е необходим 100% контрол на продукта след всяка операция. Клиента обаче почити винаги не желае да поема рискове и съответно не желае да заплаща за контрола. Поради тази причина клиента ни натиска да си направим процесите стабилни. Търговския отдел обаче трябва да убеди клиента в обратното и да го накара да плати контрола. По някога разходите да направим процесите при нас стабилни са много високи и не се покриват от печалбата по проекта.

Иван Венков

Полуавтоматични процеси в производството

Клиенти: Доставчици на оборудване за автомобилната индустрия и др., кабелно производство.

Дата: 15.01.2018

Колеги: СА, ПА, СД

Полуавтоматични процеси в производството са за предпочитане пред автоматичните. При тях също можем да контролираме параметрите на производство. Нямаме разходите, които имаме при автоматичния процес + това, че разходите за инвестиция от наша страна не са толкова големи, и можем да стартираме без големи главоболия. Разходите по перо „инженеринг“, обаче ще са по-големи от нормалното. Всичко  по производството трябва да се изпипа от страна на процесните инженери, за да излезе накрая калкулираната печалба.

Иван Венков

Недостигаме цената от калкулацията на продукта?

Клиенти: Доставчици на оборудване за автомобилната индустрия и др., кабелно производство.

Дата: 15.01.2018

Колеги: СА, ПА, СД

Когато не можем да достигнем цената, която сме дали на клиента в калулацията на продукта– следва нагаждане на цената (времето) – иначе генерираме загуби в производството. Новата цена се предлага от търговския отдел и ако клиента откаже да я плаща обикновенно се стига до прекратяване на проекта.

Иван Венков

Подценяване на разходите за "Инженеринг"

Клиенти: Доставчици на оборудване за автомобилната индустрия и др., кабелно производство.

Дата: 15.01.2018

Колеги: СА, ПА, СД

Когато предлагаме помощно средство на клиента – трябва да съблюдаваме и времето и разходите за „инженеринг“ от наша страна. Това също са разходи и то доста големи. При необходимост се събират на срещи и колеги от други отдели, а това е време, което се губи (а ние сме на етап оферта от проекта и не знаем дали въобще ще печелим пари от клиента).

Иван Венков

Несъвместим процес на прозиводство спрямо офертата, която сме дали

Клиенти: Доставчици на оборудване за автомобилната индустрия и др., кабелно производство.

Дата: 15.01.2018

Колеги: СА, ПА, СД

Когато оферираме процес на клиента и установим на покъсен етап, че не можем да произвеждаме по този начин трябва да предопредим клиента, че не е възможно да произвеждаме и да му актуализираме офертата, с която можем да произвеждаме в действителност. Желателно е обаче да се направят опити предварително. Ако това не е възможно – се стига до този казус. На ниво оферта – доста често нямаме истинските материали да направим реалистични опити и винаги има разминавания по тази причина.

Иван Венков

Финансов запас в офертата към клиента

Клиенти: Доставчици на оборудване за автомобилната индустрия и др., кабелно производство.

Дата: 15.01.2018

Колеги: СА, ПА, СД

Когато оферираме продукта на клиента, трябва да имаме финансов запас за инструментална екипировка, но под друго перо. По принцип е трудно да се прецени точно къде да бъде калкулиран инструмента. Не е добре да искаме пари от клиента на по-късен етап – запас трябва да има задължително!

Иван Венков

Имаме много проекти, които да стартираме едновремменно ... приоритети?

Клиенти: Доставчици на оборудване за автомобилната индустрия и др., кабелно производство.

Дата: 15.03.2017

Колеги: СА, ПА, СД

Имаме много проекти, които да стартираме едновремменно -тогава за съжаление се налага да работим по приоритети, за да можем да спазим сроковете за доставка на продуктите. Това е доста натоварващо за работа в екип - трябва да се съблюдават много производственни фактори и да се планира много добре производственните поръчки, доставки на материали и производственни съоражения.
Възможно е разбира се и предоговаряне на потвърдени вече поръчки, обаче се поема риск да се разсърди клиента и това не винаги е вариянт.

Иван Венков

Посещения на доставчици при нас - шпионаж ... или необходимото зло

Клиенти: Доставчици на оборудване за автомобилната индустрия и др., кабелно производство.

Дата: 07.03.2017

Колеги: СА

Доста често доставчиците на материали и оборудване идват на посещение в прозиводството за да видят с какво разполагаме и дали могат да ни предложат нещо с което да си подобрим процесите на производство (което от една страна е добре). Забелязъл съм обаче, че по този начин изтича информация към конкуренцията. Когато посещават други фирми се водят "неформални разговори" с други фирми за  нашите проекти. Единственния шанс, този процес да се ограничи, е да се внимава какво се показа и какво се говори пред търговските представители (или въобще производството  да не им се показва ....).

Иван Венков

Неясна продуктова спесификация, предоставена от клиента

Клиенти: Доставчици на оборудване за автомобилната индустрия и др., кабелно производство.

Дата: 12.03.2017

Колеги: СА

Неясната продуктова спесификация, която е предоставена от клиента - това може да доведе до огромни разходи и забавяне на стартна на производството при нас. Трябва да имаме специален подход към клиента в такива случаи. Внимателно трябва да се установи контакт с неговите конструктори (в случая) и да се набави необходимата информация. Клиента очаква ние да сме специалистите и да предложим решание, когато има някакви неясноти по документите на продукта (не цялата информация по технологията на производство на продукта е при хората, които го развиват). Когато произвеждаме на "ишлеме" обаче - най добре е всико да се уточнява от клиента. Тогава - отговорността за продукта му остава при него. Клиента ни "хвърля документите" и казва образно казано - оправяйте се! Това може да е фатално при някой проекти.

Иван Венков

Скрита маркировка при производството на продукта

Клиенти: Доставчици на оборудване за автомобилната индустрия и др., кабелно производство.

Дата: 11.03.2017

Колеги: СА

Много често в практиката се случва, да получим релкамация по продукт и да не можем да установим дали сме го произвели ние. Хватката, която можем да приложим в случая, е да  поставим скрита маркировка при производството на продукта. Когато получим рекламация обаче, е необходимо да изискаме продукта, в който е открит дефекта и той да ни бъде върнат. Имаме основание да откажем рекламацията, ако установим, че това не е наш продукт. Доста често клиентите имат по няколко доставчина на продуктите си, и объркване при производството на клиента винаги може да се получи. Въпросът е обаче, ние да сме сигурни какво се случва - иначе ние поемаме рекламациите за чужди продукти и генерираме загуби.

Иван Венков

Certificate of conformity (COC)

Клиенти: Доставчици на оборудване за автомобилната индустрия и др., кабелно производство.

Дата: 10.03.2017

Колеги: СА, ПА

Certificate of conformity (COC) - гарантира на клиента какви материали влагаме в продукта му, и че изпълняваме неговите изисквания от възложението за производство.

Иван Венков